Как грамотно составить коллективную жалобу (образец)?

28320 1
Добавить в избранное В избранное
Поделиться

Коллективная жалоба составляется в том случае, когда недовольны происходящим не только вы, а еще хотя бы один человек. Коллективную жалобу можно составить на что угодно: на действия руководителя, продавца или даже медицинского работника. В нашей статье вы ознакомитесь с общими рекомендациями по грамотному составлению коллективной жалобы и узнаете, как она может подаваться. 

Рекомендации по составлению коллективной жалобы

Как подается коллективная жалоба? 

Рекомендации по составлению коллективной жалобы 

Как грамотно составить коллективную жалобу (образец)?С образцом коллективной жалобы можно ознакомиться на нашем сайте, однако любая жалоба составляется с учетом конкретной ситуации, и всегда будут требоваться те или иные корректировки. Рекомендуем вам придерживаться следующих правил при составлении документа.

  1. Пообщайтесь с остальными участниками ситуации и выясните их мнение по поводу проблемного вопроса. Постарайтесь прийти к общей позиции.
  2. Соберите со всех участников контактные данные, чтобы в случае необходимости вы смогли с ними связаться.
  3. Нет необходимости собираться всем вместе и пытаться составить текст жалобы. Этим вполне может заняться один человек, который ознакомит остальных с получившимся результатом. Все желающие могут внести свои корректировки.
  4. В тексте коллективной жалобы обязательно должны употребляться местоимения «мы» или «нам».
  5. Старайтесь излагать претензии по существу, так как большой объем текста – это не всегда хорошо: уполномоченное на рассмотрение жалобы лицо может ее просто не прочитать.
  6. В жалобе не только излагаются факты и описывается конкретная ситуация, но также выдвигаются требования.
  7. Коллективная жалоба должна содержать ссылки на нормы действующего законодательства (по возможности).
  8. К жалобе прикладывается лист с подписями всех заинтересованных лиц.
  9. Не забудьте указать в жалобе обратный адрес и контактные данные заявителя (как правило, в тексте указывается один представитель от коллектива).

Как подается коллективная жалоба? 

Коллективная жалоба может быть подана:

  • лично;
  • по почте;
  • через интернет;
  • иным способом, если это предусматривается регламентом соответствующего госоргана или действующим законодательством.

Как правило, жалоба подается либо руководителю организации, либо сразу в контролирующий орган. Причем вы можете сделать оба действия одновременно, законодатель вас в этом не ограничивает.

Помните, чем больше подписей будет стоять под жалобой, тем больший вес она будет иметь в глазах руководителя организации. Поэтому не ленитесь искать новых сторонников и уговаривать их подписать документ. Именно массовость в большинстве случаев и позволяет достичь конкретных результатов.

Добавить в избранное В избранное
Поделиться
Предыдущий материал
Следующий материал
Ваши вопросы
Коллектив медиц.работников очень долго не может добиться правды от руководство моники по жилищномувопросу(профком,глав.врач и т.д)в общежитии г.мытищи проживают всем кому захочется только не сотрудникам моники. В 1987-1988г там жили только сотрудники,а теперь осталось процентов 25-30!где найти справедливости и защиты настоящим сотрудникам моники,а не липовым приживалам?помогите разобраться и что нужно делать в этой ситуации?
Ответить