«Менеджер по рекламе должностные обязанности» — такой запрос в поисковых системах обычно вводят те, кто ищет либо образец, либо правила разработки данной должностной инструкции. Разберемся, какие именно обязанности возлагаются на менеджера по рекламе и как их следует отражать в соответствующих документах.
Кто такой менеджер по рекламе?
Реклама — это необходимая часть современного бизнеса. Высокая конкуренция в большинстве сфер деятельности приводит к тому, что за каждого покупателя (заказчика, клиента) необходимо бороться, реклама же — это один из способов такой борьбы. Именно специалисты-рекламщики доказывают потенциальным клиентам, что обращаться нужно в какую-то конкретную фирму, а не к ее конкурентам.
Важность рекламы привела к тому, что сейчас существуют не только специализированные рекламные агентства, чья работа целиком посвящена именно этой области, но и штатные специалисты на предприятиях, производящих товары или оказывающих услуги. В частности, такими специалистами являются менеджеры по рекламе, руководящие процессом создания рекламных материалов и их размещения в СМИ, на уличных рекламных щитах и т. д. Их задача — продвижение на рынке определенных товаров, услуг или конкретной торговой марки.
Структура должностной инструкции специалиста по рекламе
Для любого работника, числящегося в штате, требуется должностная инструкция. Хотя она и не относится к числу обязательных документов (таких как трудовой договор), но тем не менее весьма полезна и потому вводится практически везде. Не является исключением и такой специалист, как менеджер по рекламе.
Составляется она обычно по следующей схеме:
- Общие положения. В них описывается, что собой представляет должность, какое место она занимает в структуре предприятия, какие требования предъявляются к кандидату на ее занятие в области профессиональных навыков (они будут подробнее описаны далее).
- Обязанности (они также будут подробнее описаны далее).
- Права. Здесь перечисляются те из них, которые не зафиксированы в трудовом праве, но которые необходимы для того, чтобы работник мог эффективно осуществлять свою трудовую деятельность. В частности, к ним относятся: право запрашивать и получать необходимые документы или информацию от руководства и других подразделений фирмы, право вносить предложения, связанные с улучшением работы компании, и т. д.
- Ответственность. В этом разделе указывается, в каких случаях работник несет дисциплинарную, гражданско-правовую, уголовную или административную ответственность.
Описанная структура является ориентировочной и при необходимости может изменяться. Например, в некоторых организациях принято в инструкциях выделять отдельно функции и обязанности, которые способствуют реализации этих функций. Но даже с учетом этого приведенная выше структура должностной инструкции может быть использована в абсолютном большинстве случаев вне зависимости от того, является ли менеджер по рекламе сотрудником рекламного агентства, СМИ или же торговой/производственной фирмы.
Профессиональные навыки специалиста по рекламе
В должностной инструкции могут устанавливаться формальные требования к образованию и опыту работы (благо, что современные учебные заведения уже готовят специалистов именно в области рекламы), однако куда важнее, чтобы кандидат независимо от формального образования обладал следующими навыками:
- знанием рынка, на котором действует фирма, для которой создается рекламная продукция;
- знанием потребителей, пользующихся ее продукцией или услугами;
- знанием плюсов и минусов продукции или услуг;
- владением технологиями продаж;
- умением работать с возражениями и рекламациями клиентов;
- умением формулировать предложения, привлекающие клиентов.
Эти, а также другие необходимые навыки могут быть зафиксированы в должностной инструкции.
Какие обязанности содержит должностная инструкция менеджера по рекламе?
Основными обязанностями менеджера по рекламе обычно бывают следующие:
- Организация отдельных рекламных кампаний и текущей работы по рекламе услуг или товаров. Целью здесь является донесение до потенциальных и имеющихся клиентов информации о тех преимуществах, которые имеются у рекламируемых товаров или услуг.
- Разработка планов, касающихся мероприятий, необходимых для рекламы как отдельного вида продукции/услуг, так и их групп.
- Составление примерной сметы расходов на рекламные акции и контроль того, как именно расходуются внесенные в смету средства.
- Участие в разработке рекламной стратегии предприятия и планировании долгосрочных рекламных проектов.
- Выбор способов, с помощью которых будет осуществляться реклама (рекламные ролики, тексты, аудиозаписи для радио и т. д.).
- Определение мест для размещения рекламы по отдельности и в комплексе. Здесь менеджер должен учитывать требования законодательства. Например, то, что реклама алкогольной продукции не должна размещаться ближе чем 100 метров от школ, библиотек и ряда других культурных учреждений.
- Анализ рынка с целью определения приоритетных целей для проведения рекламных кампаний.
- Разработка текстов и изображений, используемых в рекламе, контроль их качества, а также соответствия морали и закону. Российское законодательство содержит ряд ограничений, касающихся рекламы, и профессионал, занимающийся созданием и размещением рекламных материалов, должен их знать. Примером такого ограничения может служить, в частности, запрет на рекламу оружия за пределами специальных изданий, магазинов, выставок или стрельбищ. Также есть запрет на рекламу военной продукции, если эта реклама не предназначена для внешней торговли РФ. Довольно жестко ограничиваются также рекламные материалы по лекарствам или БАДам.
- Организация связи со СМИ и другими организациями, в которых размещается реклама, поиск новых рекламных площадок для продвижения бренда, товара или услуги.
- Поддержание контактов с производственными, финансовыми и другими подразделениями фирмы для получения необходимой информации, привлечение консультантов.
- Заключение контрактов с рекламными структурами, не входящими в состав фирмы.
- Подбор актеров для съемок в рекламных роликах и озвучивания аудиозаписей.
- При наличии подчиненных сотрудников — руководство их деятельностью, а также подбор кандидатов на занятие вакантных мест в соответствующем отделе.
В заключение осталось отметить, что приведенный здесь перечень обязанностей является ориентировочным, т. к. обязанности менеджера по рекламе в рекламном агентстве, к примеру, и в производственной фирме достаточно сильно отличаются. Те обязанности, которые приведены выше, просто характерны для большинства организаций, имеющих в штате менеджера по рекламе.