Рубрикатор
Спросить юриста: 8 800 350-83-53 (звонок бесплатный)
Спросить юриста:
(звонок бесплатный)
Задать вопрос онлайн

Неиспользованные подарочные карты можно вернуть в магазин

0
Рейтинг Добавить в избранное В избранное
Поделиться

Роспотребнадзор анонсировал свои успехи в судебных тяжбах с ретейлерами, реализующими подарочные карты (сертификаты) без права их возврата. По таким картам их владелец может только приобрести товар. А если этого не произошло, они сгорают. В этой схеме на стороне продавца играет и время: пока карта не использована, она обесценивается за счет инфляции.

В копилке Роспотребнадзора уже две победы: выиграны дела ООО «Бершка СНГ» и ООО «Спортмастер». Но эти победы носят технический характер. Дела не были переданы на рассмотрение коллегии по экономическим спорам ВС. Также нет официальной позиции пленума ВС по этому вопросу. Поэтому говорить о прецеденте еще рано.

В то же время ВС в своих определениях указал, что деньги, полученные продавцами в качестве платы за подарочную карту, являются авансом, предоплатой за товар. Сама же покупка карты — это сделка в сфере розничной купли-продажи. Все это делает требование покупателя вернуть ему деньги за неиспользованную карту вполне обоснованным.

Подытожим: Роспотребнадзор обозначил еще одно направление борьбы за права потребителей, суды на местах удовлетворяют их требования, ВС пока накапливает судебную практику, а ретейлеры уже начали разрабатывать схемы, по которым покупатель все же сможет вернуть деньги за подарочную карту или сертификат.

Рейтинг Добавить в избранное В избранное
Поделиться
Предыдущий материал
Следующий материал
Ваши комментарии
Подписаться на рассылку