Рубрикатор
Спросить юриста: 8 800 350-83-53 (звонок бесплатный)
Спросить юриста:
(звонок бесплатный)
Задать вопрос онлайн

Пассажирам не оставят шансов не узнать о задержке авиарейса

0
Добавить в избранное В избранное
Поделиться

Депутаты-единороссы Е. Москвичев и М. Сураев разработали законопроект с целью обязать перевозчиков сообщать пассажирам об изменении расписания движения воздушных судов и причин задержки рейсов любым доступным способом, включая интернет.

Представленные депутатами поправки в статью 106 Воздушного кодекса «Услуги и льготы, предоставляемые пассажирам воздушных судов» подразумевают также, что компании, ответственные за обслуживание пассажиров в аэропорту, будут обеспечивать их следующей визуальной и аудиоинформацией:

  • о времени отправления и прибытия авиалайнеров;
  • времени начала, окончания и месте регистрации на рейс;
  • времени начала, окончания и месте посадки в самолет, а также об изменении этих данных и предполагаемом времени начала, окончания и месте посадки в воздушное судно;
  • задержке или отмене рейса и причинах, по которым это произошло.

Кроме того, компании, работающие в аэропорту, будут обязаны, по задумке авторов инициативы, размещать зрительную информацию, из которой пассажиры смогут узнать:

Не знаете свои права?
Подпишитесь на рассылку Народный СоветникЪ.
Бесплатно, минута на прочтение, 1 раз в неделю.
  • как передвигаться между терминалами аэропорта;
  • как доехать до города;
  • как пройти предполетный и послеполетный досмотр;
  • где находятся медпункт, комната матери и ребенка, комната отдыха, туалет;
  • какие требования, связанные с пограничным, таможенным и другими видами контроля, необходимо выполнять и проч.

Для введения изложенных обязанностей перевозчиков и компаний на законодательном уровне Москвичев и Сураев предлагают дополнить пунктами 1.1–1.3 статью 106 ВК РФ.

Принятие законопроекта повысит качество обслуживания авиапассажиров и приведет отдельные нормы Воздушного кодекса в соответствие с законодательством о защите прав потребителей, сообщают депутаты. Свою инициативу они зарегистрировали в Госдуме 11.02.2019 под № 642478-7.

Добавить в избранное В избранное
Поделиться
Предыдущий материал
Следующий материал
Ваши комментарии
Подписаться на рассылку