Процедура возврата часов продавцу станет сложнее

2222 0
Добавить в избранное В избранное
Поделиться

Минпромторг готовит проект постановления Правительства РФ, согласно которому часы будут внесены в перечень технически сложных товаров. Более сложным станет и порядок возврата в магазин часов без явных дефектов и недостатков. Предполагается, что проект постановления будет направлен в правительство в сентябре 2015 года.

На сегодняшний день, согласно закону «О защите прав потребителей» № 2300-I от 7 февраля 1992 года, часы можно вернуть продавцу на протяжении гарантийного срока, если в них будет найден недостаток. В то время как возврат технически сложного товара возможен только в течение 15 дней с момента продажи.

Доказывать, что товар исправен, должен продавец, именно он при необходимости заказывает и оплачивает экспертизу, перед которой ставится задача установить наличие неисправностей и причины их появления.

Если же часы будут признаны технически сложным товаром, то вернуть их через полгода, когда они потеряют товарный вид, покупателю уже так просто не удастся. Сделать это можно будет только в том случае, если в часах проявится существенный предпродажный недостаток.

В Минпромторге надеются, что с таким нововведением продавцы и производители часов станут чувствовать себя более защищенными и это приведет к положительным изменениям на часовом рынке. Во-первых, расширится ассортимент товаров, а во-вторых, продавцы перестанут закладывать в стоимость часов деньги, за счет которых потом будут погашаться затраты на их возврат. Следовательно, часы подешевеют в среднем на 10–15%.

Сейчас к технически сложному товару относятся мобильные телефоны, планшеты, фото- и видеокамеры, многие позиции из раздела крупной и мелкой бытовой техники. А сам перечень утверждается правительством.  

Добавить в избранное В избранное
Поделиться
Предыдущий материал
Следующий материал
Ваши вопросы