Что собой представляет договор розничной купли-продажи?

Договор розничной купли-продажи — один из самых распространенных на практике договоров. Пожалуй, не найдётся такого человека, который хотя бы раз не покупал по нему хоть что-то: хлеб в магазине, газету в киоске… Однако у этого договора, несмотря на широкое распространение и чрезвычайно долгое время существования, есть свои особенности, которые мало известны обычным гражданам. Попробуем их описать. 

Что говорит о договоре розничной купли-продажи ГК РФ?

В соответствии с Гражданским кодексом (ГК РФ), под договором розничной купли-продажи понимается один из вариантов общего договора купли-продажи, по которому одна из сторон (продавец) передаёт второй (покупателю) товар, а покупатель, в свою очередь, передаёт продавцу деньги.

ГК РФ определяет следующие признаки договора розничной купли-продажи:

1. В качестве продавца могут выступать только лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность (коммерческие организации или граждане — индивидуальные предприниматели).
2. Товар приобретается для личного использования покупателем, не связанным с предпринимательством. Разумеется, никто не запрещает тем же ИП закупать, скажем, нужные инструменты или материалы через магазин, однако в этом случае целесообразнее заключать договор поставки или общий договор купли-продажи, не привязанный к розничной торговле.
3. Для покупателя-гражданина действуют особые правила, защищающие его интересы как потребителя. Эти правила частично содержатся в самом ГК РФ, однако в основном их определяет закон «О защите прав потребителей», на который прямо ссылается ГК РФ.

Юридическая характеристика договора

С юридической точки зрения договор розничной купли-продажи характеризуется тем, что он является публичным. Это означает, что:

• продавец обязан продать свой товар любому покупателю, который может за него заплатить (ограничения допускаются, но лишь на основании закона — к примеру, запрещена розничная продажа несовершеннолетним алкоголя и табачных изделий);
• условия для всех покупателей должны быть одними и теми же: продавец не вправе завышать цену для конкретного покупателя по сравнению с той, по которой он продаёт товар другим —закон позволяет лишь вводить льготы для отдельных категорий граждан;
• договор заключается со всеми покупателями в порядке очередности обращения, если законом или самим продавцом не установлены льготные условия для какой-то категории.

Кроме того, в отношении договора розничной купли-продажи как публичного соглашения возможна (да, собственно, и практически всегда применяется) публичная оферта. Оферта — это предложение продавца покупателю заключить договор с указанием существенных условий (вида товара, его цены). По сути, выставив товар в витрине магазина рядом с ценником, продавец уже направляет всем возможным покупателям предложение купить этот товар именно по этой цене.

Форма договора розничной купли-продажи

Скачать договор

Как правило, в розницу продаются товары не слишком высокой стоимости, в отношении которых законом допускается заключение сделки в устной форме. Однако в некоторых случаях договор розничной купли-продажи может заключаться и в письменном виде — как правило, в виде квитанции, которую продавец выдаёт покупателю. При этом следует помнить, что кассовый чек — это вовсе не письменная форма договора, а всего лишь подтверждение того факта, что покупатель внёс в кассу продавца деньги.

Говоря о форме договора розничной купли-продажи, можно вспомнить ещё и такой способ торговли, как продажа товара через автоматы. Здесь продавцом хотя и выступает владелец торгового автомата, но в реальности он на месте заключения договора не присутствует, поэтому договор заключается лишь при наличии 2 условий:

1. На автомате должна иметься информация о товаре, его цене и действиях, которые должен предпринять покупатель, чтобы получить товар (опустить деньги в монетоприёмник, нажать на кнопку и т. д.).
2. Покупатель эти действия должен совершить.

С момента совершения договор розничной купли-продажи считается заключенным.

Разумеется, никто не запрещает продавцу с покупателем заключать и полноценный письменный договор с подписями сторон и полным перечнем всех условий и оснований для ответственности. Однако заключение договора розничной купли-продажи в такой форме практикуется крайне редко и только в отношении достаточно редких и дорогих товаров.

Сами по себе нормы о том, в какой форме заключается этот договор, кажутся узкоспециальными и интересующими только юристов. Однако это не так: закон предусматривает, что в случае несоблюдения формы договора стороны ограничиваются потом в способах доказывания, если дело дошло до суда. Договор розничной купли-продажи может заключаться не только в устной форме, но и с помощью конклюдентных действий (этот термин означает действия, явно выражающие желание покупателя заключить договор). Следовательно, если покупатель решит обратиться в суд, он не ограничивается в предъявлении доказательств и может, в частности, даже при отсутствии на руках кассового чека ссылаться на показания свидетелей.

Особые виды договора розничной купли-продажи

Помимо всем известной покупки товара при личном визите в магазин в российском праве допускаются и другие способы продажи. О торговле через интернет уже было сказано, но это лишь часть способов дистанционного заключения договора розничной купли-продажи. В советское время активно использовалась торговля по каталогам через почту — и эта практика ещё не до конца ушла в прошлое. Способов такой торговли множество, единственным ограничением здесь служит то, что в России не допускается дистанционная торговля алкоголем, а также товарами, ограниченными в обороте (оружием, сильнодействующими лекарствами и т. д.).

Помимо дистанционных договоров розничной купли-продажи, возможна и продажа по образцам, когда покупатель знакомится не конкретно с той единицей товара, которую получит, а с равноценной.

Наконец, допускается договор розничной купли-продажи, связанный с предварительной арендой товара (так называемый договор найма-продажи). В этом случае до полной оплаты товара покупатель считается арендатором, а к его отношению с продавцом применяются нормы, касающиеся договора аренды. Собственником же товара покупатель становится лишь в тот момент, когда полностью выплатит согласованную с продавцом сумму. Такой способ торговли практиковался ещё во времена СССР, когда гражданин, взявший напрокат технику, мог стать её владельцем, если сумма всех платежей за прокат становилась равна стоимости товара. Сейчас такая практика допускается, но лишь по предварительному согласованию с продавцом.

Права покупателя по договору розничной купли-продажи

Для защиты интересов покупателя законодательство предусматривает следующие меры: